Отзывы о компании Frutik.shop

Очень классная, хорошего качества

Не получила свой заказ. Нигде не указан адрес самовывоза. Пришлось звонить уточнять, на что девушка сказала адрес - ул. Дудинская,1а. После приезда на этот адрес, опять позвонила. Девушка вместо ответа дала номер "менеджера", который сказал, что мой заказ нужно забрать на проспекте Трактостроителей (возле новой почты 71). После "менеджер" не брал трубку.
Крайне не рекомендую что-то покупать в этом магазине. Взаимодействие с покупателем нулевое. Ни товара, ни возврата денег.

• Яна28.01.2020

  А я не понимаю почему вы меня делаете виноватой и не хотите признать свою вину. Вы не скинули точный адрес самовывоза в смс. А при звонке невнятно сказали номер новой почты. Сначала мне сказали один адрес, потом другой.
  Когда мне сделают возврат средств?

• Яна28.01.2020

  Забрала заказ. Девушка менеджер с точки самовывоза в Харькове позвонила и оказалось, что мой заказ пришел только сегодня. Спасибо этой девушке за грамотное объяснение нахождения токи самовывоза.
  А представители этого магазина утверждали, что забрать свой заказ могла в пятницу.
  Удалять негативный отзыв не собираюсь. Учитесь общаться с клиентом и хотя бы минимально обо всем его оповещать.

Спасибо, персонал работает отлично. Все вовремя и быстро. Молодцы

Всё оперативно, товар отправлен в тот же день. Спасибо.

Пять с огромным минусом. Делал три заказа ни разу не перезвонили и не сообщили,просто отменяли заказы(перезванивал сам говорили что нет размеров)

Всё на отлично сделали.

Вчора замовила и вже отримала, блискавична доставка. Товар як завжди супер. Величезна дяка.

заказываю уже не первый раз. всегда оперативно отправляют заказ, все отлично. рекомендую 🤗

Отличный товар и качественное обслуживание. Думаю буду покупать еще...